בתקופות משבר ומיתון, יש גישה אחת, מאד ספציפית, שתעלה את הסיכויים של הארגון שלך לשגשג
(הסרטון הזה מכיל חלק קטנטן מההרצאה ״איך להפוך את 2024 לשנת צמיחה״)
מחקר שנעשה על 4,700 חברות ציבוריות, על פני שלוש תקופות מיתון, חושף מה משותף לחברות שהצליחו לשגשג לאחר המשבר (רק 9% מכלל החברות שבמחקר)
משבר כלכלי? תקופה קשה? זה אומר שצריך להדק חגורות, לא? ברור. כלומר גם לפטר עובדים, לא? ברור. כל פעם שיש תקופה קשה במשק – הדילמה קופצת מחדש: מה עדיף – לפטר ולחסוך הוצאות במיידי? או דווקא לשמר אותם כדי שיעזרו לצאת מהמשבר? הצד האנושי תמיד אומר ״לא לפטר! במיוחד לא בתקופה קשה!״ אבל הצד הפרגמטי עונה לו: ״ברור שלפטר! מה עדיף, שהחברה תשקע כולה, וכולם יצטרכו ללכת הביתה?!״.
יצאתי לבדוק האם יש משהו יותר ״נכון״ לעשות? האם יש דאטה שבדק את זה? בגלל שישראל עומדת בפני תקופה לא פשוטה, זה מעסיק לא מעט ארגונים עכשיו. אבל האמת, זו שאלה שכבר מזמן חיפשתי עליה תשובה. פשפשתי במשך שעות באינטרנט, וכמו שיאה לאינטרנט – מצאתי המון זבל – אבל אז(!)
מצאתי את הזהב, בדמות מחקר, עשרות עמודים של Harvard Business Review, שמרכז נתונים שלקח שנה לאסוף –
הם בדקו שם לא פחות מ-4,700 חברות ציבוריות(!) בשלוש תקופות מיתון חזקות – 1980, 1990 ו-2000, וגילו איך כדאי לארגונים לפעול בזמן משבר – לא כדי לשרוד, אלא כדי ממש לשגשג בסוף התקופה. איזו גישה עדיפה – לחתוך כמה שיותר הוצאות בבת-אחת? או הפוך – להשקיע כמה שיותר כדי לעשות double or nothing? מה הם גילו? תכף נגיע לזה, כולל התשובה לשאלה המקורית – לפטר או לא?!
הם אספו נתונים, פר כל אחד מהמשברים, על שלוש תקופות – (1) לפני המשבר, (2) תוך כדי, ו(3) ואחרי המשבר, והדבר הראשון שהם גילו, זה ש- 17% לא שרדו כלל את המשברים – הם פשטו רגל או נמכרו. ושמתוך השורדות, 80% לא הצליחו לשחזר את קצב הצמיחה מלפני המשבר, גם שלוש שנים לאחריו!
רק כעשירית מהחברות הצליחו אשכרה לשגשג אחרי המשבר(!) יעני, להשיג תוצאות עסקיות טובות יותר מלפני המשבר, ו/או לעקוף את המתחרים שלהם בקצב הצמיחה).
ואז הם לקחו רק את המצליחות, והתחילו להיכנס להן לבפנוכו של הבפנוכו, כדי להבין – איך הן התנהגו?! מה הן עשו שגרם להן להצליח ככה? והאם אפשר למצוא בניהן מאפיינים משותפים? (ספוילר: אפשר!)
מה הייתם מהמרים – שהגישה המנצחת היא הגנתית – כלומר לחתוך הכי הרבה הוצאות, הכי מהר כולל פיטורי עובדים? או דווקא הגישה ההתקפית? להשקיע ולגדול דווקא כשכולם מהדקים חגורה? התשובה בסרטון
***
נ.ב. שמעתם על שיעור יצירתיות בעבודה כבר?