למה לסטודנטים מצטיינים קשה יותר בעבודה הראשונה? | כלכלה התנהגותית

לפני שבוע התראיינתי לפודקאסט חדש של אונ׳ רייכמן שעוסק בכלכלה התנהגותית

דיברנו על הקשר בין הטיות קוגניטיביות וקבלת החלטות, לבין בוגרי אקדמיה שנכנסים לתפקיד ראשון בעולם העבודה, ועל כמה זה לא הוגן שדווקא לסטודנטים מצטיינים יותר קשה בעבודה הראשונה שלהם –

זה הולך ככה – תסמונת המתחזה (ההרגשה שלא מגיע לנו להיות במקום שאליו התקבלנו, ושתכף יעלו עלינו, ויבינו שאנחנו לא מספיק טובים להיות פה כמו שהם חושבים בטעות) – דווקא נפוצה יותר אצל אנשים הישגים. ובייחוד אצל נשים הישגיות (מחקר מ-2011).

מה זה אומר?

ככל שהסטודנט.ית השקיעו יותר בתואר שלהם, האזינו ביתר קשב למרצים, קראו בעיון רב יותר את ספרי הלימוד –

הם מודעים לעד כמה הם לא באמת יודעים. הם מבינים עד כמה הדומיין בו הם עוסקים גדול, ועמוק ומסובך.

ולכן הסיכוי שתופיע אצלם תסמונת המתחזה במיוחד בתפקידים הראשונים – גבוהה מאד.

אז יהיה להם יותר קל לקבל ראיונות עבודה – כי הציונים שלהם גבוהים יותר – אבל הם (בסבירות גבוהה) ישדרו מעט בטחון בראיונות האלו. הם יודעים עד כמה הם ״מתחילים״ ו״חסרי ניסיון״ במקצוע שהוא רחב ומסובך – ומתוך זה התסמונת מתגברת

והנה החלק המעצבן –

התופעה ההפוכה לתסמונת המתחזה נקראת אפקט דאנינג-קרוגר – על פיו אנשים שמבינים פחות בנושא מסוים, מפגינים לגביו דווקא יותר בטחון.

כלומר, ככל שאני לא יודע עד כמה תחום ידע מסוים הוא מסובך, מורכב, יש לו היסטוריה רחבה, ואינספור תתי-נושאים בתוכו –

דווקא אז ארגיש יותר בטוח לגבי היכולת שלי בתחום הזה.

המחקר שפורסם ב-׳99 (על ידי שני חוקרים בשם דונינג וקרוגר, דה..) – הראה שדווקא אנשים עם ידע מצומצם בנושא כלשהו, יש להם הערכת-יתר בקשר לידע/ביצועים שיהיו להם בתחום הזה

רוצה לומר, דווקא הסטודנטים הלא-משקיענים, אלו שלא באו לשיעורים, לא העמיקו, למדו יום לפני המבחן או אפילו העתיקו… דווקא אלו שלא באמת יצאו מהלימודים עם הבנה עמוקה של תחום הידע – בסבירות יותר גבוהה תהיה להם הערכת-יתר של עצמם

נכון, יהיה להם יותר קשה להשיג ראיון עבודה – כי הציונים יותר נמוכים, אבל יש מצב שאפילו בראיון עצמו הם יתפקדו עם יותר בטחון

וכך גם אחרי שהתקבלו לתפקיד.

מעצבן, לא?

*****

אגב, אבל דיברנו שם על על עוד המון קשרים בין כלכלה התנהגותית לעולם העבודה – כולל הטיית השורדים, שנאת הפסד, יצירת חיכוך, וגם על

למה לא כל הדבורים יודעות לרקוד? ומי ניצח בתחרות קפה כששתה 15 כוסות אספרסו בתוך שעה?