תפסיקו לחשוב שהן רכות! העתיד שלכם תלוי בהן

מהן מיומנויות רכות? בקצרה - זה כל הכישורים שיגרמו לכם להצליח. שיגרמו לכם לעלות מעל התחרות שלכם. שיאפשרו לכם מקום מסביב לשולחן הדיונים. שיגרמו לכם להתבלט מעל אחרים.

עכשיו בואו נדבר על מיתוג גרוע. נגיד, על שמות לא מוצלחים לכל מיני דברים. ספציפית, בואו נדבר על המיתוג הגרוע של ״מיומנויות רכות״, או בשפת המקור - Soft Skills. כאילו, מי החליט לקרוא להן ״רכות?״ ויותר חשוב - מי החליט שהן פחות חשובות? כל כך פחות חשובות שבבית-ספר מלמדים אותנו כמעט רק את המיומנויות ה״קשות״, מתוך אמונה מיושנת שהן מה שחשוב ללמד.

photo-1518133910546-b6c2fb7d79e3.jpeg

הנה למשל כמה מיומנויות רכות שאם אין לכם אותן, אתם כנראה תתקעו בקריירה שלכם בתקרת זכוכית נמוכה יותר מהתקרה שאליסה נתקעת בה אחרי שהיא שותה את התה המכושף שלה:

תקשורת עם אחרים

יכולת הצגה

יכולת שכנוע

משא ומתן

דיבור בפני קהל

יכולת לספר סיפור

אינטיליגנציה רגשית

יכולות התבטאות בכתיבה (גם למי שאינו כותב במקצועו)

פתרון בעיות מורכבות

התמודדות עם מצבי לחץ

יכולת להוביל בלי מרות

והרשימה עוד ארוכה ארוכה. 

נכון, קשה למצוא או להחזיק בעבודה אם אין לך מקצוע של ממש. אבל היום כמעט לכולם יש מקצוע של ממש. או לפחות תואר, שאמור היה - כך לפי ההבטחה של הפרסומת - להקנות לך מקצוע. בדו״ח הטרי טרי שיצא ממשרד העבודה לפני שבוע אפשר לראות שישראל היא מהמובילות באנשים עם תואר אקדמי:

Screen Shot 2019-08-07 at 9.49.12.png

אבל אם לכולם יש מקצוע (או לפחות תואר) - בעצם איך אפשר להתבלט? 

נכון, באמצעות מיומנויות רכות. 

הנה, תקראו למשל את הקטע הקצר הזה מהדו״ח (את החלק המסומן):

IMG_20190807_092859.jpg

שימו לב למשפט האחרון ״כישורים אלו נמצאו על ידי מחקרים כקשורים למדדי הצלחה בתעסוקה - השתתפות בתעסוקה, התמדה, ביצועים, שכר, ויזמות.״ 

ווואלה? אני בטוח שאתם מסכימים איתי. כי אם יש אנשים מצליחים סביבכם אתם תוכלו להצביע כנראה על אחד או יותר מהכישורים הללו כמשהו שהם מחזיקים בו. כולם נוטים לשאול ״מי המעצב הכי טוב?!״ או ״מי איש השיווק הכי גאון?״ כשהם מחפשים מישהו לעבוד איתו. אבל בתכלס? הבנאדם שבוחרים לעבוד איתו הוא לאו דווקא הכי גאון או כשרוני בתחומו - אלא הוא זה שיודע לבטא את עצמו בבהירות, להתמודד עם מצבי לחץ, לפתור בעיות מורכבות, וכולי וכולי. 

ואלו גם הכישורים שהייתם רוצים שיהיו לעובדים שלכם אם יש לכם כאלו. או למנהלים שלכם אם יש לכם כאלו. 

בהמשך הדו״ח ממש שמחתי לראות את החלק הבא שמחלק יפה את כל הכישורים ה״רכים״ למספר קבוצות - ומסביר עד כמה כל אלו חשובות בעולם העבודה - 

IMG_20190807_092929.jpg

(אני גם ממש גאה לספר שאנחנו מלמדים את הכישורים האלו בג׳ולט, בתוכנית האל-תואר שלנו. ואנחנו לא קוראים להם ״מיומנויות רכות״ אלא ״מיומנויות עסקיות״.)

לסיכום?

אז יאללה, בואו נפסיק לקרוא למיומנויות האלו ״רכות״. זה מיתוג גרוע. זה נשמע כאילו הן ״nice to have״ בעוד אלו אשכרה הכישורים שעושים את ההבדל. אלו הכישורים שעולם העבודה צריך. אלו הכישורים שיעזרו לכם להתבלט מעל אחרים. אולי יש לכם שם מקורי אחר בשבילן?

ואגב, לרכוש את המיומנויות האלו קל פי עשרה מאשר לנסות להיות ״המעצב הכי טוב בעולם״ או ״איש השיווק הכי גאון בעולם״. כי מאלו יש רק אחד מכל סוג...

*******

קישור לדוח:

לינק לדו"ח בגרסת דיגיטלית (לקריאה במחשב)- http://graphics-lapam.org.il/clients/avoda/doh2018/4/#p=1

לינק לדו"ח בגרסת PDF (לקריאה בנייד)- http://graphics-lapam.org.il/clients/avoda/doh2018/3/%D7%93%D7%95%D7%97%20%D7%AA%D7%A2%D7%A1%D7%95%D7%A7%D7%94%20%D7%93%D7%99%D7%92%D7%99%D7%98%D7%9C.pdf