איך מובילים בשקט, כשהכל מסביב רועש?

אנחנו נמצאים בתקופה מחורבנת, אין דרך נעימה יותר לומר את זה. וכאילו לא מספיק כל מה שעובר עלינו – ברמה האישית, המשפחתית, הקהילתית, הלאומית… אנחנו עוברים אבל, כעס, זעם, פחד, חרדה. כאילו כל זה לא מספיק, יש לנו אתגר נוסף משמעותי. והוא לנהל בתקופה כזו מסובכת. כשקשה לדעת כמה רגיש זה מספיק רגיש. כשקשה לדעת אם לנסות לצחוק כדי להפיג את המתח בישיבת צוות זה לגיטימי, או שזה לא במקום. כשקשה להבין כמה מותר או אסור להעיר לעובדת שלנו – כי אנחנו לא יודעים מה בדיוק עובר עליה. וכי העסק, הארגון, הסטארטאפ שאנחנו עובדים בו – גם הוא מנסה לשרוד את התקופה. גם הוא צריך להמשיך להצליח, לשגשג, לצמוח, להביא הכנסות – שהרי הן אלו שמשלמות את המשכורות שלנו ושל העובדים שלנו. איך מאזנים בין הדברים? איך מנהלים בתקופה כזו? ומה איתנו? גם עלינו עוברים המון דברים – אנחנו אמורים להסתיר את זה מהעובדים? לעשות כאילו הכל רגיל? 

במילים אחרות – איך מובילים בשקט, כשהכל מסביב רועש?

זוהי השאלה שסדרת הפרקים הזו, תנסה לענות עליה. אני מקווה שאצליח, ולו במעט, ולו בעשרה אחוזים, להקל עליכם את המלאכה החשובה של הובלה וניהול בימים שכאלו. אני לא חושב שיש שום דבר שהוא ״נכון״ או ״מדויק״ לכולם בתקופה שכזו. כל אחד עובר משהו אחר לגמרי, ארגונים שונים לוקחים החלטות שונות בקשר למה עושים ומה לא. אי אפשר ולא כדאי לשפוט אף אחד. ולכן, החומר שיועבר פה יהיה בעיקר מצע שתוכלו להחליט מה לעשות איתו. לאמץ אותו כלשונו אם התחברתם ממש. או לפחות להשתמש בו כבסיס לדיון – עם מנהלים ומנהלות אחרות שעובדות אתכם, ואפילו עם המנהלים שלכם או עם משאבי אנוש.

להכיל עובדים? כמה אפשר! למנהלים כבר נשבר

כמה אפשר להכיל?! למנהלים כבר נמאס מזה [נכתב בעקבות סדנה למנכ״לים ומנכ״ליות של סטארטאפים, שהעברתי בתוכנית Launchpad של Deloitte. בסדנה התעורר ויכוח סוער, ולהלן תובנות חשובות משם:] נמאס להכיל. נמאס להבין. נמאס להתמודד עם אנשים שמפסיקים לעבוד בשלוש, או מתחילים לעבוד...

read more

לנהל בזמן מלחמה 05: להחזיר את העובדים לשגרה ופרודקטיביות

האם אפשר עכשיו לעובד ״אתה לא מקדם את המשימות שלך״? יש לנו אחריות לארגון. וגם לעובדים שלנו יש אחריות. אז שיחה כזו היא לא רק אפשרית, היא הכרחית. הפרק הזה מסביר איך לעשות את זה בחוכמה וברגישות. ואיך להחזיר את העובדים לשגרת עבודה, אפילו שגרת חירום. עם מי מהם להתעקש על זה ומי לא, ומהם הצעדים שיגרמו לזה אשכרה לקרות.

read more

ניהול בזמן מלחמה 03: ניהול פרסונלי שיוציא מכל עובד את המיטב

העובדים שלכם מגיבים למצב בצורות שונות, ולכן הם צריכים ניהול פרסונלי. בפרק הזה נפרט ארבעה טיפוסים שונים של עובדים. נפרט איך לעשות שיחה שתעזור לעשות מיפוי, ואיך פרקטית להתנהל עם כל טיפוס בנפרד. מה הם צריכים מכם, ואיך להניע אותם.

read more