פוסט אורח | גלעד המזוקן
גלעד, איך משיגים עוד עוקבים באינסטגרם???
זו אחת השאלות הנפוצות ביותר ששואלים אותי.
אני אוהב לענות על שאלה בשאלה, ולכן אני שואל מיד – מי את.ה בכלל ולמה שמישהו ירצה לעקוב אחריך? (בדרך כלל אני מקבל פרצוף עקום בתגובה)
אני מודה שאני עושה את זה גם כדי להטריל אבל גם כדי להעביר את המסר שלי.
המסר שלי הוא כפול: גם שכמות עוקבים זו לא המטרה, וגם שכדי שמישהו יעקוב אחרי הפרופיל שלך או של העסק שלך, הוא צריך שיהיה לו אינטרס לעשות את זה.
הרשתות החברתיות מוצפות בתוכן, וכדי שמישהו יבחר להשקיע בך מהזמן שלו ואולי אפילו ללחוץ על כפתור ה-follow הנחשק – הוא צריך סיבה טובה.
אז כדאי שהפרופיל שלך יבהיר מי את.ה ולמה כדאי לעקוב אחריך. וחשוב שהתוכן שלך ייתן ערך. איך עושים את זה? ואיך מגדילים את כמות העוקבים או אחוז המעורבות אחרי שעשינו את זה? מיד נתחיל לעבוד על זה.
לא משנה אם הפרופיל שלכם הוא אישי או עסקי, העקרונות והכלים שאציג יסדרו לכם את הראש, ויעשו לכם סדר בפירמידת הצמיחה באינסטגרם:
בחלק הזה נעסוק בבסיס הפירמידה – היכרות עם אינסטגרם ובניית פרופיל מיטבי, ובחלק הבא נמשיך עם תהליך יצירת התוכן ותהליך הצמיחה באפליקציה.
כמה דברים בסיסיים שחשוב לדעת על אינסטגרם כרקע לפירמידה: לאינסטגרם יש יותר ממיליארד משתמשים חודשיים פעילים, והשימוש הממוצע באפליקציה הוא כשעה ביום. המודל העסקי של אינסטגרם הוא פרסומות – האינטרס שלה הוא שהמשתמשים ישארו באפליקציה כמה שיותר כדי שיראו ויקליקו על יותר פרסומות.
איך עובד האלגוריתם של אינסטגרם? יש לו 2 פונקציות עיקריות:
-
הוא עוקב אחרי כל פעולה שאתם עושים באפליקציה – למה אתם עושים לייק, אחרי מי אתם עוקבים, על איזה פוסטים אתם מתעכבים – ומתאים לכם תוכן שישאיר אתכם בפנים.
-
הוא מדרג את הפרופיל שלכם לפי משתנים שונים. ככל שהוא יתפוס אתכם כאיכותיים יותר – כך הוא יתגמל אתכם בחשיפה. אינסטגרם לא מפרסמת כיצד מבצע הדירוג, אך מהניסיון שלי בעבודה עם לקוחות – כל הדגשים שאדבר עליהם נותנים תשובה לשאלה איך להעלות את הדירוג של הפרופיל – כולל ההגדרות, שימוש בכל הפונקציות הקיימות, וניצול נכון בהאשטאגים.
איך בונים פרופיל אופטימלי?
לקראת ההגדרה של ההגדרות בפרופיל, כדאי לשאול את עצמכם מספר שאלות ולענות עליהם בכתב כדי שיבואו לידי ביטוי בפרופיל.
-
מי אתם ולמה אתם עושים את מה שאתם עושים?
-
מי קהל היעד שלכם? מה מעניין אותו?
-
מה הערך שאתם נותנים לו? האם זה ערך שהוא ישמח לקבל?
-
מי המתחרים שלכם בפלטפורמה? מי השותפים שלכם?
-
מה הערך הייחודי שאתם נותנים לעומת אחרים?
-
מה מטרת החשבון שלכם? לאיזה פעולה תרצו להניע את העוקב שלכם?
זו טעימה משאלות רלוונטיות שחשוב לשאול כדי לוודא שהפרופיל שלכם ישרת את המטרות שלכם. פרופיל האינסטגרם צריך להיות חלק מתוכנית שיווקית גדולה יותר, ולא מטרה בפני עצמו. לכן, חשוב לזקק את המסרים מתוך התשובות ולוודא שהם באים לידי ביטוי בכל ההגדרות של הפרופיל וגם בתוכן שלכם בהמשך.
ניגש לעריכת הפרופיל וההגדרות החשובות:
שם משתמש
צריך לייצג אתכם בצורה ברורה, להיות קצר וקליט ככל האפשר. חשוב שיהיה קל להבין אותו ולחפש אותו. לא כדאי להשתמש במספרים או בקו תחתון גם אם השם שרציתם תפוס. נסו להשתמש בנקודה בין שתי המילים, ואם עדיין תפוס – מומלץ להוסיף מילה רלוונטית כלשהי. כיום קל יחסית לשנות את שם המשתמש בפלטפורמה, אז תעשו נסיונות עד שתצליחו. כדאי לנסות לייצר אחידות בשם המשתמש בין כל הפלטפורמות שלכם, זה יקל עליכם במיתוג ויעזור לאנשים למצוא אתכם בקלות.
תמונת פרופיל
התמונה צריכה להיות איכותית וברורה, כי ברוב המקומות יראו אותה בגרסה קטנטנה. היא צריכה לייצג אתכם היטב וגם להיות זכירה. אם מדובר בפרופיל פרטי או בעסק עם מיתוג אישי, אני ממליץ על הדשוט – תמונת פרופיל יפה ומזמינה שמייצגת אתכם. אם מדובר בפרופיל המייצג עסק של יותר מאדם אחד, מומלץ להשתמש בלוגו העסק או באילוסטרציה שלו – בגרסה המותאמת לפרופיל ולחיתוך העגול שלו.
כותרת
הזדמנות להציג את עצמכם ב-15 תווים. מה שתכתבו בכותרת יופיע בחיפוש. ההמלצה שלי: תכתבו מה שלא מופיע בשם משתמש, כמו למשל שם בעברית בצירוף קטגוריית העסק שלכם. למשל: “תומר גול צלם חתונות”. רצוי להוסיף אמוג’י מתאים למותג על מנת לבלוט.
תיאור הפרופיל
מה זה הביו בעצם? תיאור מינימליסטי של העסק שלנו. אפשר לכתוב אותו בשתי דרכים- משפט או שניים מחוברים, או רשימה של מילות מפתח (לרוחב או לגובה). חשוב שכל מילה שיש שם תתרום לכם מבחינת מיתוג, אפשר בהחלט לוותר על מילות קישור. יש לכם 150 תווים אבל לא חייבים להשתמש בכולם. מומלץ להוסיף אימוג’ים אם הם מתאימים למיתוג העסק שלכם. רצוי שהשורה התחתונה של הביו תניע לפעולה. למשל: דחיפה ללינק לאתר שלכם.
קישור
באינסטגרם יש קישור אחד ויחיד, הקישור בביו. התייחסו אליו בכובד ראש וכוונו אליו אנשים מתוך הפוסטים והסטורי שלכם. מותג גדול וחזק יכול להרשות לעצמו לשים את אתר האינטרנט הראשי שלו, אבל לעסקים שמחפשים לצמוח באינסטגרם, אני ממליץ להשתמש בקישור ספציפי מהאתר שיתחלף בהתאם לצרכים שלכם: אירוע מסוים, פוסט אחרון מהבלוג, מבצע לזמן מוגבל וכו’. כדאי לקצר את הקישור עם bitly.com כדי לספור כניסות ולבדוק את האפקטיביות של ההנעה שלכם לפעולה.
היילייטס
המקום שבו אפשר לשמור את הסטוריז לתמיד, מחולקים לקטגוריות שייצגו את הפרופיל שלכם בצורה יפה. אפשר לייצר להם אייקונים יפים עם כלים כמו Canva, ובהתאם לסוג הפרופיל והסטורי שאתם מעלים, לייצר קטגוריות לפי תחום עניין, מיקומים, שאלות ותשובות ועוד.
הגדרות חשובות נוספות
חשבון עסקי – המעבר לחשבון עסקי הוא פשוט, ומאפשר יצירת כפתורי הנעה לפעולה בתפריט, כמו טלפון, שליחת מייל וניווט אל העסק, בנוסף לגישה ל-insights שעליהם נרחיב בהמשך.
אבטחת החשבון – בידקו היטב שאתם יודעים את הסיסמה שלכם, שמספר הטלפון והמייל שלכם מעודכנים בחשבון. מומלץ להפעיל אימות דו שלבי, ולחבר את הפרופיל אל העמוד העסקי שלכם בפייסבוק. חשוב שתהיה לכם יכולת לשחזר את החשבון במידת הצורך.
עד כאן להפעם – בחלק הזה עסקנו בבסיס הפירמידה שהוא ההיכרות עם האפליקציה, עיסוק במיתוג בהגדרות הפרופיל. נמשיך בחלק הבא בו נעסוק בתהליך יצירת תוכן איכותי ובשפיץ של הפירמידה – איך לצמוח.
מקווה שלמדתם משהו חדש, ואם יש לכם שאלות על כל נושא שדיברנו כאן – תרגישו חופשי לפנות אלי בכל פלטפורמה.
בהצמחה!
גלעד המזוקן הוא מומחה לצמיחה.
כמו שגלעד יוצר תוכן ומתפרנס מהזקן שלו, כך הוא עוזר לאנשים וארגונים להצליח עם הכישרון או המוצר שלהם באמצעות מיתוג ותוכן ברשתות החברתיות.